美洽客服系统

美洽app是专注于与在线客服的手机应用，更好的提升用户的沟通效率，可自定义设置各种语句内容，可对对话的情况进行统计，包括总的对话数量、评价的对话时长、访客的消息数等等，更有客服评价的专区，各种报表清楚展示。

美洽客服官方介绍

可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。

美洽手机版特色

1.与不同渠道来的顾客在线沟通

2.离线通知功能，让客服 24 小时在线

3.查看和协助同事正在接待的顾客

软件亮点

1.美洽是云端服务，无需复杂的安装和部署过程，注册即用

2.预设内容，快捷回复

3.查看顾客的地理位置、设备和浏览信息

软件优势

1.会智能抓取顾客的访问信息，还可以和你的会员系统绑定，传送顾客的身份、订单等信息给客服。有了详细的顾客画像，客服将更有可能为顾客提供满意的服务

2.客户遍布医疗医院、整形美容机构、互联网软件和电子商务、线上线下服务业、教育培训机构、金融和房地产等众多通过互联网接触顾客和用户的行业

3.作为客服每日重度使用的软件，美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作，相比传统软件效率倍增