ec客户管理系统

ec客户管理系统是款进行优质化的客户信息管理服务平台，针对多个热门的社交全体包含微信、钉钉以及多媒体社交工具，来给客户们搭建相互交流的互动的平台，从而来不断提升企业的服务质量，优化展现，有需要的快来下载吧！

ec客户管理系统介绍

其提供的客户关系管理功能让销售人员摆脱电脑的约束，随时随地联系客户，查看联系轨迹，方便销售人员大量开发积累客户，智能化跟进客户，管理者全程可视化管理，为企业积累宝贵的客户资源，是现代企业不可缺少的销售利剑。

软件特色

客户管理

智能获客、撞单提醒

实现客户资源最大化利用

邮件管理

追踪邮件最新状态

大大增加 与客户的成交率

数据分析

订单转化率一目了然

智能分析产品最佳推广渠道

多团队

强大又便捷的团队管理

实时了解成员工作状态

软件功能

一、访客进入

1、覆盖所有访客来源，无论客户从哪里来都能转。

2、全面支持网页、手机、qq、微信公众号、微信小程序等渠道，覆盖所有访客营销路径，无论访客从哪里来都可以转化，让企业不错过任何一个商机。

二、访客接待

1、主动会话增强访客转化，创造更多成交机会。

2、可主动弹屏与客户沟通，创造更多服务和成交机会，快捷回复，支持图文、表情、链接、H5推送等高效沟通增强转化。

三、客服管理

1、全面的工作管理和流量分析，提升客服效率和质量。

2、网站流量分析，实时了解网站状况客服对话分析、日常工作情况一目了然，有效管理网站和客服工作效率。

更新内容

v10.303版本

1、【新增】会话支持查看消息是否已读；

2、【新增】群组负责人支持设置其他成员是否可邀请新成员加入群组；3、【新增】群组负责人支持设置其他成员是否可@全员；4、【优化】部分功能交互体验优化。