大小:12.9M更新:2019-03-28
类别:生活系统:Android
立即下载蓝米小客服app最新版是一款生活服务类的客服软件。这款软件就是专门的一个客服软件。它具有极高的智能,而且无需工作人员看守他就能够只为你服务哦!是客服软件中的佼佼者。快来安粉丝安卓网下载体验吧!
蓝米小客服是一个强大的实时在线客服应用,可接入移动APP、微信、微信小程序等平台。蓝米小客服从你的顾客出发,以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式,通过移动设备能够快速解决顾客问题,从而帮助商家提高订单转化率,提升销售业绩。基于不同的出发点,我们体现出来的优越性在于:简单便捷、实用高效。
1.呼叫中心,一键连接顾客
无需额外增加硬件,轻松拥有与客服系统一体化的呼叫中心,降低70%的电话客服成本;
客服人员可以在蓝米小客服平台一键接听顾客来电,同时可查看CRM中的顾客信息;
客服人员可以在CRM、留言处理、工单、互动记录等界面对顾客一键外呼,系统自动保存通话录音。
2.完整的移动客服解决方案
蓝米小客服打通企业APP(SDK)、微信、移动网站的客服通道,让移动端的访客随时发起咨询;小能APP客服端,让客服人员随时随地接待不同渠道的顾客。
3.最像人工客服的机器人
强大知识库支撑的机器人,可独立接待顾客,也可以辅助人工客服及时回答访客。
4.一体化客服平台,接待多渠道的顾客
蓝米小客服打通web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道,都可以在蓝米小客服后台统一接待。
5.顾客身份与行为一体化,准确理解顾客意图
整合同一顾客在不同渠道不同场景的碎片化行为,将顾客的基本信息、互动记录、浏览轨迹加工后推送给客服人员,让客服更准确地理解顾客意图;
1.新增消息提醒功能,信息获取更及时;
2.新增个性换肤功能,更简洁美观;
3.联系客服更方便;
4.业务办理功能更强大;
显示全部
智慧重汽手机版生活162.3Mv4.90 安卓最新版
详情日日顺app手机版(改为日日顺到家)生活37.3Mv3.9.15 安卓版
详情异乡好局官方版(改名异乡好居)生活119.6Mv7.54.2 安卓版
详情i友未来社区app生活93.0Mv4.3.3 安卓版
详情我的常德app生活89.5Mv3.4.9 安卓最新版
详情买购网app生活21.4Mv4.0.2 安卓版
详情城事通app(改名为城市通)生活59.2Mv8.0.3 安卓版
详情响单单补单平台(改名为萝卜创客)生活45.4Mv5.0.0 安卓版
详情简律共享律所客户端生活214.0Mv3.6.110 安卓版
详情众小二app生活55.3Mv3.8.14 安卓版
详情