天猫商城网上购物正品

天猫商城网上购物正品app是一款淘宝网推出非常好用的网上购物软件。他是阿里巴巴旗下的一个购物商城，在这里你的能够买到很多东西，只要你能够想的到，他就能够搜的到，天猫为你做最专心的服务，各种各样的商品在这里一应俱全。快来安粉丝安卓网下载体验吧！

天猫商城手机版简介

百万红包雨即将抵达！立刻更新，折扣尽在每月11【手猫专享日】。天猫app是手机上的天猫（tmall.com），属于阿里巴巴集团旗下。这里是品牌最全的购物网站，有标准最严格的商家和商品管理制度，在天猫APP，你会和千万个品牌好店相遇，买到性价比最高的正品，并享受到最好的客户服务。不再需要为如何判断正品而担忧，无论是躺在家里、走在路上，还是待在咖啡馆、进了试衣间，天猫APP都能随时随地让你与心仪的宝贝愉快的相遇。

天猫最新版特色

1.【看脸世界的生存利器】

让自己好看是第一要务！天猫APP有海量的高品质美衣美鞋、大牌包包和护肤化妆品，在对自己更好这件事上，只有选择天猫APP，才算得上全力以赴。

2.【手机发烧友的必备应用】

发烧友？IT达人？这里有你需要的给力装备。无论是想要旗舰手机、智能手表、运动手环，还是心仪酷玩街里又潮又炫的设备，上天猫一站购齐！

3.【装修改造的省钱神器】

能够良好利用天猫的话，装修预算可以节省一半。同样标准的用料和做工，天猫上的商品由于节省了中间的代理环节，能比线下商场便宜20%-50%。送货上楼的服务，还帮你节省了一笔人工费用。要装修，来天猫就对了！

4.【宅男宅女的第一选择】

你废纸么？天猫超市送货上门，量超多。零食水果、洗发水洗衣液、甚至新鲜小龙虾，价格比大超市便宜，快递小哥还会直接送到家门口，没有男票也能轻松搞定10斤大米！

5.【聪明妈咪的温馨伙伴】

天猫知道，你最在意的，是孩子的健康成长。我们准备了众多进口品牌的奶粉、纸尿裤，也引入了国内让人放心的母婴品牌。我们在意品质，也注重实惠，天猫和你一样，希望孩子能够更好的成长。

常见问题

1、卖家拒绝退款/售后协议，怎么办？

安粉丝小编提醒，您申请退款/售后以后，若卖家拒绝了退款协议，您可以【修改退货申请】，如果还是无法达成一致，您可以在商家拒绝您的退款申请以后 【申请天猫客服介入】 ，我们来帮助协商处理，一般维权人员处理时间为 5-9个工作日 。

如有情况需求反馈给处理人，您可以在维权页面通过【发表留言凭证】留言反馈给处理人。

具体申请客服介入操作如下：

2、商家违背承诺投诉维权介绍

违背承诺定义

违背承诺，是指商家未按照承诺向买家提供以下服务（具体服务点此查看），妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）另有规定的从其特殊规定。

违背承诺投诉发起条件

交易关闭后十五天内

违背承诺投诉发起路径

到 【我的淘宝】 — 【已买到的宝贝】 ，找到对应交易后点击 【投诉商家】 ，然后在跳出页面发起违背承诺投诉。

联系我们

消费者热线：9510211

微博：@天猫APP；@天猫

微信：天猫

更新日志

v12.5.0版本

-新增：闪购频道上线虚拟主播直播，为您全方面介绍精选商品。

-新增：搜索结果页新增用户满意度调查。我们将不断改进，为您提供更优质的服务。

-新增：商品评价增加举报入口，您的每次反馈我们都尽力解决。

-新增：玩+社区新增“模块上传”与“流程发布”功能，您可以个性化定制属于自己的社区。

-新增：“拍照”全新上线。拍照即可搜同款，同时支持选中区域再编辑，帮您更清晰准确的选购心仪货品。

v9.13.0版本

喵～~精致理想生活上天猫，众所瞩目的【双11全球狂欢季】一年比一年盛大，一起倒数期待的惊喜福利吧！

小哥哥们近期优化了超多体验细节！让您的双11购物更流畅！

【双11-人间宝藏惊喜购】万件镇店之宝，最有面儿最惊喜！

【双11-潮流新品优先享】明星同款、最新最潮最科技官方推荐！

【双11-红包福利天天有】红包翻倍升级，1888等你领回家！

【双11-同城好物速到家】商场同款直送到家，当日体验！

v9.4.0 版本

过年囤货太少别担心，天猫APP过年不打烊，随时下单，还叠加敲多补贴，正品下单不纠结，安心宅家享尽大牌好货～

【聚划算百亿补贴】天天推出正品大牌直降补贴；

【天猫超市不打烊】过年期间随叫随到超便利；

【买就返私房红包】越买越省；

【新猫主0.01好礼任选】再送388元大礼包！

v9.3.0 版本

先来天猫农场瓜分千万红包、抢免费年货。 

下单就送私房红包，翻倍越买越划算。 

芝麻分650以上的宝宝，还能先0元下单体验。 

各种超级国民年货都安排上了，官方正品大集合，闭著眼选都体面。 

新人二话不说礼先到，0.01元专享好礼再加388元大礼包，送礼不用担心帐户见底！

v9.0.0版本

众所瞩目的【双11全球狂欢节】一年比一年盛大，一起倒数程序猿小哥哥会开发出怎样的驚喜福利吧！别忘了要在手机天猫APP下单，立即享有【退货省运费】，每单最高可省下25元运费；再送【私房红包】，每次活动玩任务，有机会最高翻99倍，买多攒越多！如果是天猫APP的【新猫主】，立抢0.1元好物，再加码送388元大礼包，还不下载等什么？

v8.11.0版本

【阿里88会员节】8月5日到8月9日玩互动瓜分1亿福利，开通/续费88 VIP会员权益全面升级，其中9.5折品牌选择更多，连双11超杀价格也不例外！ 

买买买后，买错或是不满意，【退货省运费】好安心；还能攒【私房红包】，玩任务最高还能翻个99倍！如果是天猫APP的新猫主，立抢0.1元好物，还有388元大礼包任性送，辣么宠你的APP去哪找？

v8.9.1版本

1.先抢个【万券齐发】大额神券，领齐【购物津贴】，准时淋场【整点红包雨】，不时还有明星发【红包密令】，尽情下单后还有机会获得【买就返现金红包】！

2.【天猫农场】也全面大升级，用心经营农场就能赚取超多阳光，免费兑换红包和超多好物，还有阳光保护罩、偷取双倍卡等新道具供兑换。

v7.12.0版本

1.你再也不用为等待包裹而糟心了。物流查询升级，菜鸟物流让你的包裹无所遁形。

2.买啥都可以先问问已经买过的老司机。“问大家”板块，有人帮你踩坑帮你试用你还怕啥，问完值了就下单！

3.商品评价再次优化。连细节都是爱你的形状啊，为了让用户有更好的浏览体验用尽了全身力气。

4.积分游戏玩起来。积分不是摆设品，请让它发挥自己的价值，积分赚积分最后兑红包。